Hizmet şartları
Bu internet sitesi Mora Collection tarafından işletilmektedir. Siteyi ziyaret eden, ürünleri inceleyen veya sipariş oluşturan tüm kullanıcılar aşağıdaki hizmet şartlarını kabul etmiş sayılır.
Mora Collection, internet sitesi üzerinden giyim ve ilgili ürünlerin satışını gerçekleştirir. Sitede yer alan ürün görselleri, açıklamalar, beden bilgileri, fiyatlar ve kampanya koşulları müşteriyi bilgilendirmek amacıyla yayımlanır.
Ürünlerin ekranlarda görünen renkleri, kullanılan cihazın ekran ayarları, ışık koşulları ve çekim ortamına bağlı olarak küçük farklılıklar gösterebilir. Bu tür makul renk farklılıkları ürünün kusurlu olduğu anlamına gelmez.
Müşteri sipariş oluşturmadan önce ürün açıklamasını, beden seçimini, fiyatı, kargo ücretini, teslimat bilgilerini ve ödeme yöntemini kontrol etmekle yükümlüdür.
Mora Collection’da PayTR altyapısı kullanılarak güvenli online ödeme alınmaktadır. Müşteri ayrıca mevcut olması hâlinde kapıda ödeme yöntemini de tercih edebilir.
Online ödeme işlemlerinde kart bilgileri PayTR ödeme altyapısı üzerinden işlenir. Mora Collection, müşterilerin kart numarası, güvenlik kodu veya benzeri kart bilgilerini doğrudan saklamaz.
Kapıda ödeme siparişlerinde ödeme, ürünün teslimi sırasında kargo firmasının sunduğu ödeme yöntemiyle yapılır. Kapıda ödeme hizmetine ilişkin ek ücret bulunması durumunda bu ücret sipariş öncesinde müşteriye gösterilir.
Siparişin tamamlanması, ürünün kesin olarak ayrıldığı veya gönderimin garanti edildiği anlamına gelmeyebilir. Stok hatası, teknik sorun, hatalı fiyatlandırma, ödeme onayının alınamaması veya şüpheli işlem tespit edilmesi durumunda sipariş iptal edilebilir.
Siparişin iptal edilmesi durumunda müşteriden online ödeme alınmışsa tahsil edilen tutar kullanılan ödeme yöntemine iade edilir.
Mora Collection, ürün fiyatlarını, kampanyaları, indirim oranlarını, kargo ücretini ve ödeme seçeneklerini önceden bildirim yapmaksızın değiştirebilir. Değişiklikler, değişiklik tarihinden sonra oluşturulan siparişler için geçerlidir.
Sitede açık bir yazım hatası, sistem hatası veya olağan dışı fiyatlandırma bulunması durumunda Mora Collection müşteriyi bilgilendirerek siparişi iptal etme veya doğru fiyat üzerinden yeniden onay alma hakkına sahiptir.
Müşteri, sipariş sırasında doğru, güncel ve eksiksiz bilgiler vermekle yükümlüdür. Yanlış bilgilerden kaynaklanan teslimat sorunları, gecikmeler ve ek masraflardan müşteri sorumlu olabilir.
Siteyi hukuka aykırı faaliyetler, sahte siparişler, dolandırıcılık girişimleri, ödeme sistemlerini kötüye kullanma veya diğer kullanıcıların haklarını ihlal etme amacıyla kullanmak yasaktır.
Mora Collection, güvenlik riski oluşturan, kötüye kullanım şüphesi taşıyan veya sahte olduğu değerlendirilen işlemleri iptal etme ve gerekli hâllerde ilgili mercilere bildirme hakkını saklı tutar.
Mora Collection internet sitesindeki marka adı, logo, ürün görselleri, tasarımlar, metinler, grafikler ve diğer içerikler izinsiz olarak kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçlarla kullanılamaz.